DragonSlots Datenschutzerklärung

Bei DragonSlots Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Als lizenzierter Betreiber unter der Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/1769/1016) sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und transparent über unsere Datenpraktiken zu informieren. Unser Unternehmen, TechSolutions Group N.V., betreibt die Plattform unter https://dragonslots.com/ und ist vollständig für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Dragon Slots anmelden oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln nur jene Informationen, die für den Betrieb unserer Plattform und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig sind.

1.1 Registrierungsdaten

Beim DragonSlots Casino Anmelden erheben wir folgende Informationen:

Vollständiger Name und Geburtsdatum
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wohnanschrift und Land des Wohnsitzes
Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Bevorzugte Sprache und Währungseinstellungen

1.2 Zahlungs- und Finanzdaten

Bei DragonSlots Online Casino verarbeiten wir Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen. Wir akzeptieren Zahlungen über Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Jeton, ecoPayz, Bitcoin, Ethereum, Litecoin sowie weitere Methoden. Folgende Daten werden dabei verarbeitet:

Zahlungsmethode und Transaktionsdetails
Ein- und Auszahlungsbeträge sowie Verlauf
Angaben zur Identitätsverifizierung (KYC-Dokumente)
Bankverbindung bei Überweisung (Mindestauszahlung via Banküberweisung: €500)

1.3 Nutzungs- und Spielerdaten

Wir erfassen automatisch technische Informationen, wenn Sie unser DragonSlots Login-System nutzen oder unsere Spiele spielen:

IP-Adresse, Gerätedaten und Browserinformationen
Spielaktivität, Spielverlauf und Einsätze
Sitzungsdauer und besuchte Seiten
Nutzung der DragonSlots App (mobil und Desktop)
Bonusnutzung, einschließlich Willkommensbonus und Freispiele

2. Zweck der Datenerhebung

Wir bei DragonSlots Online Casino verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Verpflichtungen, vertraglicher Notwendigkeiten sowie unserer berechtigten Interessen als Betreiber.

Kontoverwaltung und Authentifizierung beim Dragon Slots Login
Durchführung und Überwachung von Zahlungstransaktionen
Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Geldwäscheprävention (AML) und Betrugserkennung
Bereitstellung von Kundenservice über Live-Chat und E-Mail
Verbesserung unseres Spielangebots und unserer Plattformfunktionen
Verwaltung des VIP-Clubs mit 50 Treuestufen und Bonusprogrammen
Zusendung von Informationen zu Aktionen, sofern Sie der Kommunikation zugestimmt haben
Altersverifikation zur Sicherstellung, dass unsere Dienste nur von volljährigen Personen genutzt werden

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nicht ohne berechtigten Grund an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Weitergabe jedoch notwendig, etwa an Zahlungsdienstleister, Regulierungsbehörden oder technische Dienstleister, die uns bei dem Betrieb von DragonSlots Online Casino unterstützen.

3.1 Kategorien von Empfängern

Zahlungsanbieter: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und weitere Anbieter zur Abwicklung Ihrer Transaktionen
Spielsoftwareanbieter: Pragmatic Play, NetEnt, Yggdrasil, Playtech und weitere Entwickler, die technische Spielinfrastruktur bereitstellen
Regulierungsbehörden: Curaçao Gaming Authority bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung
IT- und Sicherheitsdienstleister: Für Betrugserkennung, Datenspeicherung und Systemsicherheit
Strafverfolgungsbehörden: Bei entsprechendem rechtlichem Ersuchen

Dritte dürfen Ihre Daten nicht für eigene Marketingzwecke verwenden. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

4. Datensicherheit

Wir setzen bei DragonSlots Online Casino technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewallsysteme sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Infrastruktur.

Unser Sicherheitskonzept umfasst:

256-Bit-SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
Sichere Speicherung sensibler Informationen auf geschützten Servern
Regelmäßige interne Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen
Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Kontozugang

5. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Schließung Ihres Kontos behalten wir relevante Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum – in der Regel fünf bis sieben Jahre – für regulatorische und steuerliche Zwecke.

Bitte beachten Sie: Bei inaktiven Konten (keine Aktivität für 12 Monate) erheben wir eine Verwaltungsgebühr von €10 pro Monat. Bei Kontokündigung mit verbleibendem Guthaben wird eine manuelle Transfergebühr von €12,50 berechnet.

6. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir bei DragonSlots Online Casino verpflichten uns, diese Rechte vollumfänglich zu respektieren und zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren.

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
Recht auf Berichtigung: Fehlerhafte oder unvollständige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch hin korrigieren
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können Sie in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@dragonslots.com oder complaints@dragonslots.com. Unser Kundenservice ist über Live-Chat rund um die Uhr erreichbar.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere DragonSlots Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und die Leistung unserer Dienste zu analysieren. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies.

Notwendige Cookies: Für den Betrieb unserer Plattform unerlässlich, einschließlich Login-Funktionen
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbeanzeigen und Bonusangebote

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der DragonSlots App und des DragonSlots Casino Logins beeinträchtigen kann.

8. Minderjährigenschutz

Bei Dragon Slots sind wir entschlossen, Minderjährige vor dem Zugang zu unseren Glücksspieldiensten zu schützen. Wir bieten ausschließlich Dienstleistungen für Personen an, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter in ihrem Land erreicht haben. Im Rahmen unseres Registrierungsprozesses und der KYC-Überprüfung vergewissern wir uns, dass alle Spieler volljährig sind.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenpraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser DragonSlots Online Casino Kundenservice ist jederzeit bereit, Ihnen zu helfen:

Kundenservice-E-Mail: support@dragonslots.com
Beschwerden: complaints@dragonslots.com
Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar über unsere Webseite
Postanschrift: TechSolutions Group N.V., Curaçao

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Datenschutzrechte nicht ausreichend berücksichtigt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Wir bei DragonSlots Online Casino sind stets bestrebt, datenschutzrechtliche Anliegen schnell und fair zu lösen.

Inhalt aktualisiert: 24.07.2026